Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 55c6k, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Không bán dữ liệuMã hóa tài khoảnMoMo / ZaloPay / Viettel MoneyXóa theo yêu cầu
55c6k Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ bạn.

Live Chat Nhắn trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu qua email. Đính kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 55c6k để hỏi về tình trạng xử lý yêu cầu quyền riêng tư hoặc cập nhật tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua SSL trong mọi phiên truy cập — dù bạn đang dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và cookie chỉ được dùng cho mục đích kỹ thuật như duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL, bảo vệ thông tin giao dịch và đăng nhập khỏi can thiệp bên ngoài.

Cookie có kiểm soát

Cookie chúng tôi dùng chỉ phục vụ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Không có cookie theo dõi hành vi cho quảng cáo bên thứ ba.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau thời hạn lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Xác minh thiết bị mới

Khi tài khoản của bạn đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận trước khi cho phép truy cập.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 55c6k xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các thông tin này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài chuỗi xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng vài ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.

Cookie chúng tôi dùng chỉ phục vụ kỹ thuật — duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba được kích hoạt trên nền tảng này.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.